Nesta semana, a Netflix surpreendeu seus usuários com um anúncio inesperado: os preços dos planos oferecidos pelo serviço de streaming sofreram um aumento. Os novos valores já estão sendo aplicados, gerando um amplo debate e várias reclamações nas redes sociais. O ajuste impactou todos os planos disponíveis na plataforma.
Antes dessa mudança, o plano básico estava custando R$ 39,90, e agora passou para R$ 44,90. Esse plano permite que o usuário tenha acesso à resolução de 1080p (Full HD) e use duas telas simultâneas dentro da mesma residência.
O plano Premium, que é o mais caro, sofreu um reajuste de R$ 55,90 para R$ 59,90. Esse plano oferece vídeo em 4K (Ultra HD) e HDR, além de áudio espacial para uma experiência de som imersiva. São permitidos até quatro perfis logados simultaneamente e seis downloads para visualização offline.
Reações dos usuários
As reações dos usuários não foram nada positivas. Muitos utilizaram a plataforma X (anteriormente conhecida como Twitter) para expressar seu descontentamento. “Quem vê o preço da Netflix acha que ela só produz obra de [Quentin] Tarantino”, ironizou um dos usuários indignados com o aumento.
Desde o ano anterior, a Netflix implementou uma política de combate ao compartilhamento de senhas entre usuários que não residem no mesmo endereço. Agora, para compartilhar sua conta com alguém fora de sua residência, é necessário desembolsar um adicional de R$ 12,90 por mês por cada usuário extra. Essa medida visa controlar o acesso e aumentar a segurança das contas, mas também contribuiu para o descontentamento geral pelo aumento dos custos percebidos pelos consumidores.
A estratégia da Netflix de aumentar os preços e restringir o compartilhamento de senhas parece refletir um esforço para melhorar sua receita em meio a uma concorrência cada vez mais acirrada no mercado de streaming. Contudo, essa abordagem pode afastar alguns dos seus assinantes que consideram outras opções com melhores preços e serviços similares.
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